Update KMP Putri Yasmin: 173 Orang Terdata, Menhub Buka Layanan Pengaduan Keluarga

Layanan Pengaduan Dibuka untuk Keluarga KMP Putri Yasmin: 173 Orang Terdata Sementara

Beritanara.com – Menteri Perhubungan Dudy Purwagandhi mengumumkan bahwa pemerintah akan membuka pusat layanan pengaduan khusus. Langkah ini bertujuan membantu masyarakat yang memiliki anggota keluarga dalam pelayaran KMP Putri Yasmin namun belum tercatat dalam daftar sementara korban.

Insiden kebakaran kapal terjadi pada Rabu dini hari, tepatnya tanggal 12 Agustus 2026. KMP Putri Yasmin terbakar saat sedang berlayar dari Pelabuhan Padangbai di Bali menuju Pelabuhan Lembar di Lombok. Peristiwa ini memicu operasi pencarian dan pertolongan yang melibatkan berbagai unsur terkait.

Proses Pendataan Masih Berlangsung

Hingga saat ini, sebanyak 173 orang telah masuk dalam daftar sementara. Namun, angka tersebut belum bersifat final karena proses pendataan dan pencarian korban masih terus berlangsung. Kemungkinan adanya penumpang yang belum masuk dalam daftar sementara masih terbuka.

Sejauh ini kan ada 173 yang terdata. Nanti mungkin ada kapal yang datang angkut korban, itu nanti akan kita data lagi jadi data tambahan.

Pernyataan tersebut disampaikan Dudy Purwagandhi saat berada di Pelabuhan Lembar, Lombok Barat. Pemerintah masih berupaya memastikan jumlah total orang yang berada di dalam kapal saat kebakaran terjadi.

Pentingnya Informasi dari Masyarakat

Kondisi tersebut membuat pemerintah membutuhkan informasi tambahan. Seluruh penumpang dan awak KMP Putri Yasmin harus tercatat dalam proses pencarian dan pertolongan yang sedang berlangsung.

Bagi masyarakat yang merasa ada keluarganya yang ikut di dalam pelayaran ini, kita akan buka call center atau layanan aduan.

Layanan pengaduan ini diharapkan menjadi jalur informasi bagi keluarga yang belum memperoleh kepastian mengenai keberadaan anggota mereka. Menurut Menhub, laporan dari masyarakat dan keluarga memiliki peran penting dalam proses pencarian.

Informasi tersebut nantinya dapat membantu memastikan jumlah orang yang berada di atas KMP Putri Yasmin saat kapal mengalami kebakaran. Data dari keluarga juga dapat menjadi salah satu acuan bagi tim SAR gabungan dalam melakukan pencarian terhadap penumpang yang belum ditemukan.

Pendataan akan terus diperbarui apabila terdapat kapal yang membawa penumpang atau korban dari lokasi kejadian. Hal ini menunjukkan bahwa angka 173 orang masih bersifat sementara dan dapat bertambah seiring berjalannya waktu.